Posts in category Omnichannel


ActualidadDestacadosEnergy SystemOmnichannelRetail

Es tendencia: las tiendas online empiezan a estrenar tienda física

Cada vez más marcas eligen una estrategia omnicanal para satisfacer las necesidades de sus consumidores y aportar valor añadido. La experiencia, la atención personalizada y la búsqueda de más información son algunos de los motivos. Un dato sorprendente: la facturación de las compras de productos y servicios electrónicos por Internet en España alcanzó en 2016 […]

The post Es tendencia: las tiendas online empiezan a estrenar tienda física appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosDisneyeCOMM TVecommbrunchEcommerce NewsEventosGoTriveMarco AldanyOmnichannelRetailSamana BrandsVideo Entrevistas-Reportajes

Omnicanalidad en los EcommBrunch: Mesa redonda con Disney, Marco Aldani, Samana Brands y GoTrive

Hablamos de los retos de la omnicanalidad para los retaileres durante una nueva jornada de los EcommBrunch’s organizada por Ecommerce News – y patrocinada por Paga+Tarde – en la que participaron: Daniel Alonso, CEO de GoTrive Automotive; Arturo Madruga, Digital Marketing Director de Marco Aldany; Pilar Peñafiel, Ecommerce Manager de Walt Disney y Alejandro Guerra, CEO […]

The post Omnicanalidad en los EcommBrunch: Mesa redonda con Disney, Marco Aldani, Samana Brands y GoTrive appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadCasos PrácticosDestacadoseCOMM TVecommbrunchEcommerce NewsEventosFinanciacionMétodos de PagoMobileMobile CommerceOmnichannelPaga+TardeRetailServicios

¿Cómo la financiación omnichannel puede impulsar tus ventas tanto OFF como ONLINE”

Este pasado miércoles celebramos desde Ecommerce News una nueva edición de los EcommBrunch, desayunos profesionales sobre comercio electrónico, y que durante la jornada de ayer analizó los retos y oportunidades para el sector retail en materia de omnicanalidad a través de las perspectivas de empresas como Philips Lighting, Paga+Tarde, Oracle, Walt Disney, Marco Aldany, Semana Brands y GoTrive Automotive.  La financiación omnichannel “Nuestros clientes nos demandan […]

The post ¿Cómo la financiación omnichannel puede impulsar tus ventas tanto OFF como ONLINE” appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadCasos PrácticosDestacadoseCOMM TVecommbrunchEventosMediaMarktMobileMobile CommerceOmnichannelPhilipsRetailUser ExperienceVideo Entrevistas-Reportajes

¿Cómo Philips Lighting y MediaMarkt están mejorando la experiencia de cliente en tienda física?

Este miércoles celebramos desde Ecommerce News una nueva edición de los EcommBrunch, desayunos profesionales sobre comercio electrónico, y que durante la jornada de ayer analizó los retos y oportunidades para el sector retail en materia de omnicanalidad a través de las perspectivas de empresas como Philips Lighting, Paga+Tarde, Oracle, Walt Disney, Marco Aldany, Samana Brands y GoTrive […]

The post ¿Cómo Philips Lighting y MediaMarkt están mejorando la experiencia de cliente en tienda física? appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEventosOmnichannelRetailShoptalkTarget

Brian Cornell, CEO de Target: “El futuro de las tiendas físicas pasa por un híbrido entre ‘showroom’ y almacén logístico”

Target es una cadena de grandes almacenes estadounidense que, en ventas (cerca de 70.000 millones de dólares en ingresos), ocuparía el sexto lugar en el país, solo por detrás de Wal-Mart, The Home Depot, Kroger, Sears y Costco. Durante la pasada edición de SHOPTALK Las Vegas, a la que desde Ecommerce News tuvimos ocasión de […]

The post Brian Cornell, CEO de Target: “El futuro de las tiendas físicas pasa por un híbrido entre ‘showroom’ y almacén logístico” appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEroskiKiabiLOGÍSTICAOmnichannelRetailWorten

Omnicanalidad, logística, retail y ecommerce; Mezcla para el éxito

La omnicanalidad está desde hace un par de años como una de las tendencias, o mejor dicho, como una de las estrategias que las empresas están empezando a implementar. Todavía no son muchas, aunque cada año se sumen más. Los clientes de hoy en día ya no distinguen entre los distintos canales que tiene una […]

The post Omnicanalidad, logística, retail y ecommerce; Mezcla para el éxito appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosIKEAmulticanalidadOmnichannelRetailtienda online

IKEA abre en Madrid su primera tienda “del futuro” con la multicanalidad como uno de sus pilares

IKEA ha anunciado esta semana la apertura de su primera tienda temporal en el centro de Madrid. Se trata de un espacio en el que se podrá disfrutar de una nueva experiencia de compra y que tiene como objetivo encontrar nuevas fórmulas de relación con los clientes, con la multicanalidad como uno de los ejes principales. […]

The post IKEA abre en Madrid su primera tienda “del futuro” con la multicanalidad como uno de sus pilares appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosOmnichannelRetailShopperTrak

Un tercio de los europeos demanda ya soluciones tecnológicas en las tiendas físicas

Un tercio de los consumidores europeos demanda que el comercio físico tradicional ofrezca soluciones tecnológicas de última generación en sus espacios de venta. Esta es una de las principales conclusiones a las que ha llegado ShopperTrak, líder global en Traffic Intelligence y soluciones analíticas basadas en la localización, en la segunda parte del informe “Rediseñando […]

The post Un tercio de los europeos demanda ya soluciones tecnológicas en las tiendas físicas appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEventosMobileMobile CommerceOmnichannelRetailRetail Forum 2017

Ultrapersonalización, Mobile commerce y Omnichannel: 3 piezas claves de retail, en análisis

Siguiendo con el debate de este concepto tan necesario para las empresas como es la omnicanalidad, Retail Forum 2017 organizó una mesa redonda para analizar las tendencias de ultrapersonalización, mobile commerce y omnichannel. La sesión contó con la voz de expertos del sector de la talla de  David Valero Compte, Director Comercial de Grandes Cuentas […]

The post Ultrapersonalización, Mobile commerce y Omnichannel: 3 piezas claves de retail, en análisis appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
customer journeyDestacadosEventosFormacionICEMDOmnichannelServicios

Claves, tendencias y oportunidades en comercio electrónico

ICEMD, El Instituto de la Economía Digital de ESIC, organiza la jornada en Innovación Digital: “Claves, tendencias y oportunidades en comercio electrónico”. Estamos viviendo una Transformación digital en todos los sectores: comunicación, banca, transporte, energía, comercio, cultura… Los retos a los que se enfrenta la empresa en este cambiante entorno son múltiples, por lo que […]

The post Claves, tendencias y oportunidades en comercio electrónico appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadoseCOMM TVOmnichannelPangeaTicketingVideo Entrevistas-Reportajes

La estrategia omnicanal de PANGEA The Travel Store (Vídeo)

PANGEA The Travel Store, la plataforma española que ha revolucionado el sector del turismo con su estrategia omnicanal, abrió su primera tienda física en octubre de 2015 en pleno centro de Madrid. Con 1.500 metros cuadrados de diseño y lo último en tecnología, se trata de la tienda de viajes más grande del mundo tanto […]

The post La estrategia omnicanal de PANGEA The Travel Store (Vídeo) appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEEUUInternacionalOmnichannelRetailStaples

Staples amplía su estrategia omnicanal con la creación de su propio botón de compra

Staples ha diseñado “Easy Button”, su propio dispositivo para efectuar las compras de sus artículos desde la propia oficina para enriquecer la estrategia omnicanal del minorista de material de trabajo. A través de Watson, el sistema de computación cognitiva de IBM, Staples ha diseñado su botón de compra con el que cliente puede desde pedir […]

The post Staples amplía su estrategia omnicanal con la creación de su propio botón de compra appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadAmazonAmazon GoDestacadosOmnichannelRetail

Amazon Go: el futuro de las tiendas físicas, sin colas ni pasar por caja

En su afán por la innovación, Amazon acaba de anunciar la apertura – para comienzos de 2017 – del concepto Amazon Go; tiendas físicas en las que comprar sin necesidad de hacer colas para pagar, ni tan siquiera pasar por caja o sacar la cartera.  La primera de las tiendas, abierta en fase beta y […]

The post Amazon Go: el futuro de las tiendas físicas, sin colas ni pasar por caja appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadBlack FridayCyber MondayDestacadosEuropaFacturaciónInternacionalNavidadOmnichannelPure PlayerRetailUK

Crece en Reino Unido el ecommerce un 12,4% durante la campaña de Navidad

Según un estudio realizado por HookLogic, el ecommerce aumentó un 12,4% con respecto a 2015 durante el período comprendido entre el 7 de noviembre y el 31 de diciembre, hecho que coincide con su número de compradores digitales, con un crecimiento del 13,6% con respecto al año anterior. Un resultado que ha supuesto para los […]

The post Crece en Reino Unido el ecommerce un 12,4% durante la campaña de Navidad appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEntrevistaLOGÍSTICAOmnichannelPaackRetail

“Tenemos una redención media del 26%; de cada 100 consumidores, 26 prefieren pagar más por una mejor solución de entrega”

Paack es una compañía joven fundada en Dubái (Emiratos Árabes) por Fernando Benito, Víctor Obradors y Xavier Rosales de la mano de DP World, uno de los mayores operadores logísticos del mundo especializado en la operación portuaria.  Paack llegó a España como solución logística omnicanal de última milla con entregas en franjas horarias, comenzando su actividad en diciembre […]

The post “Tenemos una redención media del 26%; de cada 100 consumidores, 26 prefieren pagar más por una mejor solución de entrega” appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosLOGÍSTICAOmnichannelRetailUPS

La tienda tradicional, futuro peligro de extinción

En un momento como el actual de crecimiento del e-commerce es evidente plantearse cuál es el futuro de la tienda tradicional, ¿seguirá existiendo o pasará a formar parte de los tesoros históricos? Y es que parece que poco queda de ella, al igual que ocurre con el papel, los mapas, el tocadiscos o las barberías, […]

The post La tienda tradicional, futuro peligro de extinción appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadAmazonDestacadosEEUUInternacionalOmnichannelRetail

6 de cada 10 estadounidenses quiere que Amazon abra tiendas físicas

El 60% de los estadounidenses quiere que Amazon cree una red de tiendas físicas, según resultados de la encuesta realizada por Foresee a 40.000 clientes que han comprado online en los ecommerce más importantes del país. En el estudio resalta la valoración que recibe el marketplace de Jeff Bezos por parte de los clientes, donde […]

The post 6 de cada 10 estadounidenses quiere que Amazon abra tiendas físicas appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
EcommerceEventosMobile CommerceMobile Commerce CongressOmnicalidadOmnicanalidadOmnichannel

Los sistemas informáticos: el gran reto hacia la omnicanalidad

Como ya sabéis, el pasado 3 de noviembre celebramos la 4ª edición del Mobile Commerce Congress, el evento más importante de nuestro país sobre el presente y futuro del comercio electrónico a través de estos dispositivos que nos acompañan a todos, todos los días. Uno de los momentos más interesantes de este congreso fue la […]

The post Los sistemas informáticos: el gran reto hacia la omnicanalidad appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEcommerce NewsEventosmcommerceMobileMobile CommerceMobile Commerce CongressOmnichannelRetail

La IV edición del Mobile Commerce Congress 2016 llega a Madrid el próximo 3 de noviembre

Más grande. Más internacional. Más mobile. Más omnicanal. Madrid acogerá el próximo jueves 3 de noviembre la IV Edición del Mobile Commerce Congress (#MCCES16 en Twitter), evento de referencia en España sobre mCommerce en donde se darán a conocer las últimas tendencias del comercio a través de dispositivos móviles. Organizado desde Ecommerce News, el mayor medio de comunicación especializado en información sobre eCommerce de España. Esta […]

The post La IV edición del Mobile Commerce Congress 2016 llega a Madrid el próximo 3 de noviembre appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadBlack FridayDestacadosOmnichannelPcComponentesPortugalRetail

PcComponentes prepara nuevas estrategias comerciales de cara al Black Friday

PcComponentes, que acaba de lanzar recientemente su nueva identidad corporativa y ejecutar la renovación de su web, sigue avanzando en su evolución corporativa. Por eso, la compañía ha celebrado una jornada de trabajo junto con la empresa líder de servicios tecnológico y de internet, Google, para conocer nuevas vías de colaboración y de desarrollo estratégico […]

The post PcComponentes prepara nuevas estrategias comerciales de cara al Black Friday appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosFnacLOGÍSTICAOmnichannelRetail

Fnac refuerza su estrategia omnichannel con Fnac Express+; 2 años de envíos express (24h) gratis por 15 euros

Fnac, distribuidora de productos culturales, de ocio y tecnología, y compañía ganadora del “Mejor Webshop Omnichannel” en los E-Commerce Awards España 2016, dispone de la mejor oferta de envío a domicilio del mercado. Mediante el servicio Fnac Express+ los clientes podrán disfrutar, por sólo 15 euros, de una tarifa plana de 2 años de envíos […]

The post Fnac refuerza su estrategia omnichannel con Fnac Express+; 2 años de envíos express (24h) gratis por 15 euros appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosMobileMobile CommerceOmnicanalidadOmnichannelRetailUber

Uber lanza una herramienta para mejorar la estrategia omnicanal de los retailers

La empresa de movilidad Uber ha creado una herramienta  para que los retailers, restaurantes o bancos puedan recibir la visita de clientes al canal físico mediante el botón “Ride there with Uber”,  introducido en las páginas móviles de las empresas. Según informa Mobile commerce Daily, cuando un cliente de Uber que tenga instalada la app móvil […]

The post Uber lanza una herramienta para mejorar la estrategia omnicanal de los retailers appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEl Corte InglésOmnichannelRetail

El Corte Inglés obtiene 158,13 MM€ de beneficio en 2015 y consolida su estrategia omnicanal con su servicio Click&Express

El Grupo El Corte Inglés cerró el ejercicio 2015 con una notable mejora de su actividad, lo que ha propiciado un incremento tanto de cifra de negocios como de Ebitda, cash-flow y resultados. El beneficio neto consolidado ha alcanzado los 158,13 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 33,9% sobre el año anterior. […]

The post El Corte Inglés obtiene 158,13 MM€ de beneficio en 2015 y consolida su estrategia omnicanal con su servicio Click&Express appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadAlimentaciónclick and collectDestacadosEuropaInternacionalOmnichannelTescoUK

Tesco lanza un servicio de entregas de Click and Collect de un día

Tesco introduce el servicio de recogidas en un día para click and collect en productos comprados antes de las 13:00 de lunes a sábado. Así lo comunicó el marketplace de alimentación, a través de su cuenta corporativa en Twitter: Tesco’s same day Click + Collect service – available in nearly 300 stores across the UK […]

The post Tesco lanza un servicio de entregas de Click and Collect de un día appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDeportesFútbol EmotionOmnichannelRetailSoloporteros

Fútbol Emotion inaugura su nuevo concepto de tienda física

El Grupo Soloporteros estrena local con un rompedor concepto donde pretende evolucionar la experiencia de compra tradicional del material para el futbolista.   Fútbol Emotion, la nueva imagen del ecommerce Soloporteros, está de estreno. La tienda especialista en material para el futbolista traslada su punto principal de venta en Zaragoza al Shopping Resort de Puerto […]

The post Fútbol Emotion inaugura su nuevo concepto de tienda física appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosOmnichannelOpinionRetailRetailMeNot

Los minoristas se unen para crear una única experiencia de venta al por menor

Antes de los próximos doce meses es importante que las empresas oferten a sus clientes la posibilidad de comprar a través de todos los canales. Tres cuartas partes de los compradores esperan que las empresas ofrezcan las mismas promociones y precios tanto online como offline, sin embargo, y de acuerdo con un estudio realizado por […]

The post Los minoristas se unen para crear una única experiencia de venta al por menor appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDestacadosEEUUFacturaciónInternacionalMacy'sOmnichannelRetail

Las ventas online de Macy’s crecen a doble dígito mientras que planea el cierre de 100 tiendas físicas

La cadena de grandes almacenes Macy’s daba a conocer hace unos días sus resultados financieros para el Q2 de su ejercicio fiscal (mayo-julio) que concluía con una importante caída en sus ventas del 5,7%, pasando de facturar en 2015 aproximadamente 12.340 millones de dólares a 11.640 millones, mientras que sus ingresos netos cayeron desde los […]

The post Las ventas online de Macy’s crecen a doble dígito mientras que planea el cierre de 100 tiendas físicas appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadEEUUFacturaciónInternacionalOmnichannelRetailTarget

Target facturó 533,6 MM$ en su canal online durante el Q2 de 2016

La cadena minorista Target está gozando de una gran recepción de su estrategia onmincanal. Según datos ofrecidos por John Mulligan -Jefe de Operaciones de la empresa– a los analistas, el número de clientes online que recogen los productos en la tienda ha crecido un 50%. “En 75 de los comercios de mayor volumen, hemos actualizado […]

The post Target facturó 533,6 MM$ en su canal online durante el Q2 de 2016 appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
DestacadosMillenialsMobileMobile CommerceOmnichannelSmart Phones & TabletsSmartphones

¿Cómo puede ser el smartphone una palanca para las tiendas físicas?

Los minoristas deben dejar de pensar en móvil como un a barrera sino una ayuda que marca el comienzo de la experiencia de compra del cliente. Según un estudio de Alliance Data, el 34% de los clientes utiliza el smartphone en las tiendas físicas para informarse acerca del producto que desean comprar. Los millennials están cambiando […]

The post ¿Cómo puede ser el smartphone una palanca para las tiendas físicas? appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadDeportesMasmusculoOmnichannelRetail

La tienda online MASmusculo ya tiene 14 tiendas físicas

Cuando vemos que una empresa de suplementos alimenticios y alimentación para deportistas como MASmusculo ya ha abierto su decimocuarta tienda física en España, nos damos cuenta que lo único que crece no son los músculos de sus fieles consumidores. Todo lo relacionado con la salud interesa a cualquier persona, pero si además se es una de aquellas que […]

The post La tienda online MASmusculo ya tiene 14 tiendas físicas appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments